Comment protégeons-nous vos données personnelles?
Voici ce que nous collectons quand vous révisez le code de la route avec nous, pourquoi nous le faisons, et le contrôle que vous gardez à chaque étape.
Avant de commencer
Une politique de confidentialité, ça se lit rarement avec plaisir. On a essayé d'écrire celle-ci autrement: sans jargon inutile, sans paragraphes interminables qui noient l'essentiel.
Le principe qui guide tout ce qui suit est simple. Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner la plateforme et vous aider à progresser sur vos tests. Rien de plus. Vos résultats d'entraînement, vos préférences de révision, votre adresse e-mail si vous créez un compte: chaque donnée a une raison d'être ici.
Ce document explique le détail. Prenez le temps qu'il faut, et revenez-y quand une question se pose.
Les données que nous collectons
Toutes les informations ne se valent pas, et nous ne les traitons pas de la même façon. On peut les ranger en trois familles.
Ce que vous nous donnez
Votre adresse e-mail à l'inscription, le pseudo que vous choisissez, et tout message que vous nous envoyez. Vous décidez de ces informations.
Ce que génère votre activité
Vos scores aux tests, les séries de panneaux que vous ratez le plus, le temps passé sur chaque thème. C'est ce qui nous permet de cibler vos points faibles.
Ce que collecte le navigateur
Type d'appareil, navigateur, pages consultées. Des données techniques, anonymisées dès que possible, qui servent à garder le site stable.
Nous ne demandons jamais d'informations sensibles: pas de coordonnées bancaires stockées chez nous, pas de numéro de pièce d'identité, rien qui dépasse le cadre d'une plateforme de révision du code.
Ce que nous faisons de vos informations
Une donnée collectée sans usage clair est une donnée qu'on n'aurait pas dû collecter. Concrètement, voilà à quoi servent les informations dont nous disposons.
- Personnaliser vos révisions. Si vous échouez régulièrement sur les questions de priorité, le système vous en propose davantage. Vos résultats nourrissent directement ce mécanisme.
- Faire fonctionner votre compte. Sauvegarder votre progression, vous reconnaître d'une session à l'autre, vous renvoyer un lien si vous oubliez votre mot de passe.
- Améliorer la plateforme. Comprendre quelles séries posent problème à beaucoup d'utilisateurs nous indique où retravailler nos contenus.
- Vous écrire, si vous l'acceptez. Un e-mail occasionnel sur une nouveauté ou un rappel de révision, jamais sans votre accord préalable.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les louons pas. Cette phrase tient en une ligne parce qu'il n'y a rien à ajouter derrière.
Pour la mesure d'audience et certaines fonctions techniques, nous faisons appel à des prestataires soumis à des engagements de confidentialité. Ils accèdent au strict nécessaire, et uniquement pour la mission qu'on leur confie.
Vos droits sur vos données
Le règlement européen vous accorde des droits concrets. Ils ne sont pas théoriques: vous pouvez les exercer, et nous sommes tenus d'y répondre.
Consulter et corriger
Vous pouvez demander à voir l'ensemble des informations que nous détenons sur vous. Si une donnée est erronée — un e-mail mal saisi, par exemple — vous pouvez la faire corriger.
Effacer et exporter
Vous voulez partir? Vous demandez la suppression de votre compte et de vos données associées. Vous préférez emporter votre historique ailleurs? Vous récupérez vos informations dans un format lisible.
Vous opposer
Vous pouvez refuser certains traitements, notamment les e-mails non essentiels, à tout moment et sans avoir à vous justifier. Un lien de désinscription figure dans chacun de nos messages.
Pour exercer l'un de ces droits, un message via notre page Nous contacter suffit. Nous traitons les demandes dans les délais prévus par la réglementation.
Comment nous gardons vos données en sécurité
La sécurité parfaite n'existe pas, et toute plateforme qui prétend le contraire vous ment. Ce que nous faisons, c'est réduire les risques à chaque maillon de la chaîne.
Les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair: ils passent par une fonction de hachage qui les rend illisibles, même pour nous. L'accès aux bases de données est limité aux personnes qui en ont strictement besoin, et chaque accès laisse une trace.
Nous appliquons aussi un principe de durée: une donnée n'est pas conservée indéfiniment. Quand un compte reste inactif longtemps ou qu'une information n'a plus d'utilité, elle est supprimée selon un calendrier défini.
Cela dit, votre vigilance compte autant que la nôtre. Un mot de passe solide et propre à notre site reste votre meilleure protection — celle sur laquelle nous n'avons aucune prise.
Une question? Parlons-en
Cette politique soulève parfois des interrogations légitimes. Un point reste flou, vous voulez savoir précisément ce que nous savons de vous, ou vous souhaitez exercer un de vos droits: écrivez-nous.
Passez par notre page Nous contacter pour toute demande relative à vos données. Pour les éléments d'identification de l'éditeur du site, consultez nos Mentions Légales.
Et si vous découvrez tout juste la plateforme, la page À propos de Code Route Facile vous explique qui se cache derrière ces tests et ces fiches de révision. La confiance se construit aussi comme ça: en sachant à qui l'on parle.